协会电话:023-86819471

版权所有©重庆市清洁服务行业协会

地址:重庆市渝北区龙溪街道红石路126号亚太大厦AB幢  电话:023-86819471 传真:023-86819471

>
>
>
客户分类 ——记渝清协第25期拆书会

新闻中心

客户分类 ——记渝清协第25期拆书会

分类:
协会动态
作者:
来源:
2019/11/06 11:37
浏览量
【摘要】:
2019年11月2日下午,渝清协第25期拆书会活动在重庆新洁净清洗技术服务有限公司开展。下午2点,17位书友准时到达拆书会活动现场,本期拆书会由会长魏欣作为主讲老师,为大家分享《创新八步法》第三章--客户分类。首先,魏老师带着大家对第一、二章的课程内容进行回顾,从低成本创新概述、客户聚焦给大家进行了前两章知识点框架的回顾梳理:并对第三章的5个知识点进行了概述:1、客户分类的作用;2、客户分类的内容

2019年11月2日下午,渝清协第25期拆书会活动在重庆新洁净清洗技术服务有限公司开展。

下午2点,17位书友准时到达拆书会活动现场,本期拆书会由会长魏欣作为主讲老师,为大家分享《创新八步法》第三章--客户分类。

首先,魏老师带着大家对第一、二章的课程内容进行回顾。从低成本创新概述、客户聚焦给大家进行了前两章知识点框架的回顾梳理,并对第三章的5个知识点进行了概述:1、客户分类的作用;2、客户分类的内容;3、基于创新生命周期的客户类;4、如何开拓专家型客户;5;如何从专家型客户扩散。

魏老师将17为书友分为三个小组,针对每个章节的内容由各小组讨论并派代表发言。在客户分类章节,各小组通过积极讨论,各自结合行业的特性从客户的性质、资源链、诚信等级等方面进行了分类;经过对客户分类的梳理后,魏老师给大家提出了专家型客户和粉丝型客户在不同生命周期的转换,又带着大家一起讨论如何如何开拓专家型客户,如何从专家型客户扩散,如何将专家型客户转化为粉丝型客户,再把粉丝转化为股东。对每一个知识点,各小组积极讨论,代表们也积极发言,魏老师还给积极发言的书友赠送了《世界是红的》一书作为奖品。整个拆书会活动现场呈现出积极发言、认真学习、激烈讨论的学习氛围。


在本期拆书会上,魏欣老师和苟劲老师为每一位书友送上了一本由苟劲老师精心制作的拆书会年度照片集册,为大家记录了2019年一起的学习时光,记录了2019年一起在学习道路上的付出、收获与快乐!

本期拆书会学习结束后,全体书友来到了新家道体验馆。魏欣老师在新家道体验馆特别为大家布置了“欢迎家人回家吃饭”的场景,大家集体动手,由每位书友各自做了一道菜肴,大家一起品尝美味佳肴,一起品尝家--爱的味道。

 

2019年拆书会我们相伴--一路快乐!一路成长!

 

最新动态

关于举办中级清洁管理师/项目经理培训班的通知
重庆市清洁行业职工技能大赛比赛项目内容及要求
关于举办“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛 暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛的通知
关于做好2020 年春节期间安全工作的通知
2020年春节放假通知
重庆市清洁服务行业协会参与2019年“重庆慈善奖”评选表彰工作的公示
关于重庆市清洁服务企业专业技术资格等级评定及年检的通知
客户分类 ——记渝清协第25期拆书会
关于举办“巴渝工匠”杯第二届重庆市清洁行业职工技能竞赛的通知
关于举办高级清洁管理师/项目经理培训班的通知