重庆市清洁服务行业协会

渝清协[2020]                     第007号

关于举办“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛

暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛的通知

各清洁行业会员、非会员单位：

             为深入贯彻党的十九大精神,大力弘扬劳模精神和工匠精神，建设知识型、技能型、创新型的清洁行业大军，渝清协拟定于2020年9月13日在重庆奔力酒店用品城B馆1楼中庭举办“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛，特制定《“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛实施方案》，现印发给各单位，请各单位认真组织学习，贯彻落实。

重庆市清洁服务行业协会

 2020年8月14日

“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛

暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛实施方案

• 竞赛名称：

“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛

暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛

1、大赛目的:

   为深入贯彻党的十九大精神，大力弘扬劳模精神和工匠精神，建设知识型、技能型、创新型的清洁行业大军，特举行“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛。通过此次竞赛，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气，集中展示清洁行业一线技术职工的“工匠精神”和职业技术水平，进一步提升行业服务质量和服务水平，展示清洁行业职工风采，推动行业高技能人才高质量发展，带动全行业掀起“练本领、学业务、比技术、强素质”的大练兵高潮。

2、竞赛主题：

 技高行天下  能强走世界  居民服务质量提升在行动

3、竞赛组织：

主办单位：重庆市商务委员会  

重庆市人力资源和社会保障局

重庆市总工会

共青团重庆市委员会

重庆市妇女联合会

承办单位：重庆市清洁服务行业协会

赞助单位：（待定）

4. 竞赛工种及参赛人数要求：

A竞赛工种：保洁员

竞赛设理论知识和实际操作两部分，以闭卷笔答及独立操作的方式完成。操作竞赛内容包括：玻璃擦拭、驾驶式洗地机操作。

B“保洁员”参赛人数：每单位2名人员参赛，2名参赛人员均须完成理论及实操所有比赛项目（玻璃擦拭、驾驶式洗地机操作）

C 形象展示：每单位5名人员参赛，包含2名“保洁员”参赛人员，该项不计入团体分，只设单项一、二、三等奖。（凡报名参赛单位均须参加形象展示）

5、竞赛时间安排：

2020年9月13日09:00-10:00：理论考试

2020年9月13日10:00-18:00：实操竞赛

6、竞赛地点：

重庆奔力酒店用品城B馆1楼中庭

7、参赛条件和报名方式：

①参赛条件：凡清洁、家政、物业企业均可组队参赛(会员、非会员单位均可报名），参赛人员必须为本单位员工，理论笔试、实操比赛由参赛选手统一着员工工作服参赛。

②报名方式：参赛者统一填写<<“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛报名表>>（见附件1）盖公章后交协会秘书处。报名表中“所在单位”一栏，必须以单位工商注册名称为准。（报名表可在渝清协网址：http://www.cqqjhyxh.cn或协会微信会员群下载）

③报名时间：从2020 年8月14日开始报名，8月31日截止报名。

④联系方式：联系电话：023-86819471、王玲玲18523325949、裴丽苹13370735556、邮箱：2175519025@qq.com

8. 裁判的组成：

①、裁判员的来源：

裁判员主要从以下三个渠道选择：

a中国清洁行业协会专家库：

b中国清洁行业国外专家库外藉行业专家：

c重庆市大型资深物业公司。

裁判员必须具有行业中高级职称，经大赛组委会评审选定。

②裁判人员根据比赛项目分为3组进行评分，设裁判长1名，每组配备计分人员2名，汇总统计人员2名，共8名。

备注：（计分员在比赛前2天下午必须统一在协会讲规则）

9、竞赛筹备组人员：

组    长：魏  欣

执行组长：吴乾恒

副 组 长：李如怀、江峡、唐强、张爱兵、张定远、苟劲

组    员：王文锋、熊昌林、李雪、黄磊、向廷文、刘兴明、张植文、李道义、樊穗、张宝、魏青、冉政、秦大春、李涛丽、张晓光 、刘海波、冉周芹、张悦、安代文、裴丽苹、王玲玲

10、比赛流程

二、具体比赛项目：

1、参赛内容、要求

A、形象展示：每队5名队员参加（分值：25分，时间：5分钟/每队，该比赛项目单独评分，不纳入总分）：

 ⑴、由队长介绍自己的队名及队呼；

 ⑵、企业文化展示；

 ⑶、上岗着装、仪容仪表、精神面貌及形象展示；

 ⑷、队列展示（二人成排、三人成列）；

 ⑸、对客礼仪（礼让顾客、对客问询指引、对客服务）；

要求：使用普通话，裁判员按评分标准对参赛队伍进行评分，超时均计0分，停止比赛。各队也可进行展示创新，例如：老人、儿童的礼让、中文和英语的同时使用等。

2. 理论考试（分值：30分，时间：60分钟）：

理论试卷参照中国清洁协会题库和本市竞赛专业组拟定的试题共100道客观题。60分钟闭卷测试。

笔试时间定于2020年9月13日上午9点在重庆朝隆清洁用品有限公司会议室举行（重庆奔力酒店用品城B馆1楼）。

3. 实操

1. 分值：70分，共2小项，保洁员技能类两项即：玻璃擦拭35分，驾驶式洗地车操作35分，

2、时间：玻璃擦拭5分钟；驾驶式洗地车操作10分钟

3、实操每项目超时均计0分，停止比赛

4、2位比赛选手同时进行比赛。

• 奖项设置:

本次初赛优秀者将推荐参加“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛决赛(决赛时间为2020年9月29日），并根据决赛结果评出以下奖项（奖项设置根据具体情况确定）：

1、团队奖：一等奖、二等奖、三等奖各一名；

2. 最佳团队形象奖：（形象展示）一等奖、二等奖、三等奖各一名
3. 个人奖：

①单项个人奖（形象展示除外）一等奖：每个项目各一名；二等奖：每个项目各两名；三等奖：每个项目各三名；

②全能个人奖项一等奖一名；二等奖两名；三等奖三名：

4. 优胜奖：若干名；
5. 一、二、三等奖获奖选手按照《重庆市职业技能竞赛管理办法》有关规定，符合条件的，按程序申报颁发相应职业（工种）国家职业资格等级、技能等级证书或专项能力证书；获得第一名的选手，择优按程序推荐申报“重庆市青年岗位能手”（35岁以下）或“重庆市巾帼建功标兵”荣誉称号等。
6. 按各项目决赛选手人数30%的比例设置优胜奖。优胜奖获奖选手及其他参赛选手，竞赛理论知识、实际操作成绩均合格的，按照《重庆市职业技能竞赛管理办法》有关规定，符合条件的，按程序申报颁发相应职业（工种）国家职业资格等级、技能等级证书或专项能力证书。

四、竞赛安全

(一)赛场安全

1.赛场所有人员(赛场管理与组织人员、裁判员、参赛人员以及观摩人员)不得在竞赛现场内吸烟。

2.选手在竞赛中必须遵守赛场的各项规则和安全规范操作。

3.选手参加实际操作竞赛前，应认真学习竞赛项目安全操作规程。竞赛中如发现问题应及时解决，无法解决的问题应及时向裁判员报告，裁判员视情况予以判定，并协调处理。

4.选手应在赛前认真阅读技术文件。

5.各类人员须严格遵守赛场规则，严禁携带比赛严令禁止的物品入内。

6.严禁携带易燃易爆等危险品入内。

7.赛场必须留有安全通道，必须配备灭火设备，赛场应贝各良好的通风、照明和操作空间的条件。做好竞赛安全、健康和公共卫生及突发事件预防与应急处理等工作。

8.安保人员发现不安全隐患及时通报赛场负责人员。

9.如遇突发严重事件，在安保人员指挥下，迅速按紧急疏散路线撤离现场。

10.赛场必须配备医护人员和必须的药品。

(二)安全操作规程

1.选手严格执行工作程序、工作规范、工作文件和安全操作规程。着装整洁，保持工作环境清洁有序，文明参赛。

2、比赛前禁止饮酒，比赛期间禁止吸烟。

3. 工作现场保持良好的卫生环境，工具和设备摆放整齐有序，废弃物要及时打扫，环境没有灰尘，保持现场整洁。                              

附件1：参赛报名表

“巴渝工匠”杯第十届重庆市居民服务业职业技能大赛初赛

暨第三届重庆市清洁行业职工技能竞赛报名表

公司名称：（盖章）           联系人：            联系方式：